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제목 약간의 실망..
작성자 아빠곰 (ip:211.226.171.233)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2008-07-31 12:26:41
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  • 조회수 488

---------- Original Message ----------
 

 bar-10G+125스프링 구입 했습니다...어떤 분 까페에서 여기가 싸고 잘해준다해서..처음 거래 해 봤는데..

약간의 실망감이 드네요...

분명 게시판에 같이 구입한 스프링으로 조립 부탁드렸습니다..못보실까봐 문자로 게시판 확인해달라고 보냈구요

물건을 받아보니 빈 피스톤만 조립 하셨네요 구입한 스프링은 따로 보내시고 노말스프링은 보이지도 않고

그래서 돌려 보내기 뭐해서 제가 조립하기로 했습니다..

역시나 헤드를 열지 못해 기스만 잔뜩 생겼네요 이럴까봐 조립부탁드린건데..ㅡㅡ

피스톤은 포기하고 전체 조립 들어 갔습니다..부품이 몇개 없더군요

상하부 결합나사, 탄창멈치, 설명서

전화드렸습니다, 교환을 요구했으나 않된다는 식으로 말하시길래 재 조립으로 합의 보고 보냈습니다.

물건 하자시에는 왕복택배 아빠곰측에서 부담하기로 하고..

그래서 오늘 다시 받았는데..ㅡㅡ

부품 없었던게 맞네요 이번엔 들어 있는거 보니 그런데 이번엔 피스톤에 노말 스프링이 들어 있네요 같이 구매한 스프링은 또 빼놓고..ㅡㅡ

처음 받았을때 들어있는 스프링이 분명 125스프링이라고 하셧는데..그게 나와 있네요..

 

그리고 택배비는 왜 착불입니까...?

부품없었던 거면 제품 하자 아닙니까..?

 

 

우선 불편을 드려서 대단히 죄송합니다

 

님께서는 제품과 함께 m125 스프링을 같이 주문하셨습니다

그런데 제가 제품을 조립하는 과정에서 약한 스프링을 넣지 않았습니다

그래서 님과 통화시 주문하신 m125 스프링의 가격을 환불해 드린다 했습니다

님도 동의하셨던 것으로 생각됩니다

그리고 제가 설명서와 작은 부품을 넣지 않을 것을 알게되었습니다

님은 새 제품으로 교환을 원하셨으나 님께서 실린더를 분해시도하다 기스가 많이 나셨다고 했습니다

실린더를 분해 못하신 것은 제품 불량으로 볼 수 없었습니다

실린더 해드에 난 기스때문에 님께서 받으신 제품으로 다시 보내드릴 수 밖에 없었습니다

그리고 실린더가 스프링 없이 장전이 되지 않는다 하셨는데 제가 제품을 받고 확인 한 결과

장전시 고정해주는 핀이 방아쇠 쪽으로 빠져있었습니다 (이 핀은 꼈다 뺐다 하는 부품입니다)

제가 제품을 다시 조립시 m125 스프링을 넣을 수는 없습니다 규정에 어긋나기 때문입니다

그래서 전 약한 스프링을 장착하고 주문하신 m125 스프링은 따로 넣어드렸습니다

택배비는 제가 부품을 하나 빠트렸기 때문에 편도는 당연히 제가 지불해드려야 합니다

그러나 왕복을 지불하는 것은 좀 그렇다고 저와 통화시 말씀드렸던 것을 기억합니다

님도 동의하셨는데 제가 말을 조리있게 하지 못해 서로 잘 이해하지 못한 부분이 있었던 것 같네요

편도 택배비를 지불하신 것이 불쾌하시다면 3일 이후에 전화주시면 택배비 환불해드리겠습니다

구매해주셔서 다시 한 번 감사드리며 깔끔한 거래를 하지 못해 죄송합니다

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